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理財 : [理財]信用卡變臉 先收年費再抵扣
發表人 Arthur 於 2007/8/30 23:08:00 (1305 人讀取)

記者: 陳怡慈/台北報導
時機歹歹,銀行對信用卡年費的態度越來越硬。消費者「不取消年費,卡我就停掉」的招數不但不再有用,主要卡行還不約而同祭起:「年費我先收,再當成信用卡款讓你折抵」的大旗,要以「強迫式消費」來檢視客戶的忠誠度。



以國內有效卡數前幾大發卡行為例,包括:中信銀、國泰世華銀、台新銀、北富銀、玉山銀等,針對未達消費標準的年費處理方式,均不再輕言免收年費,而面對卡友打電話前來ㄠ年費,其中四家均以「這筆我先收,但您可以作為信用卡刷卡金折抵」因應。

銀行鐵了心 就是要收錢

國泰世華銀則更嚴格,卡友若當年度沒消費十六次,或總金額沒滿一萬八千元,銀行會在兩個月前出帳單,通知要扣年費,且不能折抵信用卡款。

會吵的小孩比較有糖吃嗎?現在可不一定了,住在台北市中正區的林小姐,從今年初的點點頭,到現在變成搖搖頭,因為銀行對她的「別收年費」訴求,不管怎麼說,都無動於衷。

北富銀表示,不想被收年費三千,可以有兩種選擇:一是立刻停卡,另一是不限金額刷十二次、或總消費金額刷滿一萬兩千元,達到免收年費標準,就把年費退給妳。

中信銀的客服員則說,要退一千五百元可以,但要先收一百元的溢繳款作業處理費,因實拿只有一千四百元,客服員還好心建議:「就先被我們扣年費好了,這一千五百元,可以當成信用卡的預扣款,留作帳單消費折抵。」

針對上述現象,北富銀消金行銷部經理蔡孟純表示,銀行態度轉硬,跟大環境經營困難有關,銀行經營信用卡,不是賺利息錢就是賺年費,但消金風暴後,銀行怕壞帳,大幅緊縮被視為獲利金雞母的信用卡循環信用業務。

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